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福田區(qū)政府核心網(wǎng)絡運行維護保障服務(2020-2023年度)
瀏覽:3956次 發(fā)布日期:2020-08-25


福田區(qū)政務網(wǎng)絡覆蓋全區(qū)各機關辦公樓、街道辦事處和社區(qū)工作站等,網(wǎng)絡核心設備采用H3C S10508、H3C S9508等產(chǎn)品,網(wǎng)絡接入設備主要有H3C S5130、H3C S3600等產(chǎn)品,網(wǎng)絡設備總計約400臺,系統(tǒng)配置H3C IMC網(wǎng)絡管理平臺進行日常運維管理。這些設備承擔著福田區(qū)政府基礎信息共享數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)交換平臺的運行,為福田區(qū)數(shù)百家政府單位提供接入訪問服務。

2020年5月6日,齊普生公司成功中標深圳市福田區(qū)政府核心網(wǎng)絡運行維護保障服務(2020-2023年度)。為應對設備故障或網(wǎng)絡突發(fā)事件導致的網(wǎng)絡運行不穩(wěn)定等情況,保障區(qū)電子政務網(wǎng)絡的穩(wěn)定運行,獲得快速的技術支持。齊普生公司將充分發(fā)揮深厚的運維服務經(jīng)驗,結合福田區(qū)骨干網(wǎng)絡的特點,安排2名有經(jīng)驗的網(wǎng)絡工程師常駐福田區(qū)信息中心,按照用戶要求進行網(wǎng)絡運維服務;同時齊普生公司安排2名同樣資質的工程師作為后備工程師,在常駐工程師請假或其他原因不能到崗時可以提供應急支援服務,以保證有至少2名常駐工程師在崗;針對項目的重要性,齊普生公司針對福田區(qū)政府服務項目專門組建了5人的技術專家團隊,專家團隊都有深厚的運維服務經(jīng)驗和高超的技術經(jīng)驗,可以對項目中出現(xiàn)的技術難關進行技術咨詢及技術支援服務,以保證在最短的時間內解決故障問題。

福田區(qū)政府核心網(wǎng)絡運行維護保障.jpg

齊普生公司維護人員具有良好的服務態(tài)度、愛崗敬業(yè)、責任心強、善于與人溝通協(xié)調,合作能力強。按照維護服務范圍與內容進行維護工作,最大限度的減輕用戶的維護工作量,保障日常工作的順利進行,所有信息化設備處于最佳運行狀態(tài)。

齊普生公司技術服務團隊通過不懈的進取、不懈的努力,現(xiàn)在是一支擁有一百多名經(jīng)驗豐富的資深工程師和網(wǎng)絡專家的高技術、高素質的精英團隊。

正是由于齊普生公司在咨詢、設計、安裝、調試、培訓、維護等全方位專業(yè)服務能力,我們團隊始終堅持從客戶立場出發(fā),從客戶應用需求出發(fā)的宗旨,憑借對網(wǎng)絡及相關技術的深刻理解和大量工程的實踐經(jīng)驗,為客戶提供包括咨詢、設計、安裝、調試、培訓、維護等全方位服務。

    齊普生人戮力齊心,著眼未來,以權威的技術支持,一流的產(chǎn)品服務,為新老客戶提供全方位的標準化服務。