今年公司希望在績(jī)效考核方面進(jìn)行優(yōu)化，不是一步到位式的改革，而是在現(xiàn)有體制之上，摸索著“推陳出新”。對(duì)于考核方式，已經(jīng)在研發(fā)部的幫助下，從傳統(tǒng)方式改進(jìn)為OA系統(tǒng)方式，而對(duì)于考核體制與考核指標(biāo)的摸索，仍然是任重而道遠(yuǎn)。

　　在本月員工大會(huì)上，喬總以銷售人員的考核為例，提出了“德、能、勤、績(jī)”的績(jī)效文化，不僅為公司的績(jī)效體制優(yōu)化明確了基調(diào)，也為員工的績(jī)效改進(jìn)和行動(dòng)方向提出了更好的思路與指引。

　　在這個(gè)思路中，將“德、能、勤、績(jī)”劃分為兩大部分，第一部分為非量化內(nèi)容“德、能、勤”，第二部分為量化內(nèi)容“績(jī)”。根據(jù)這兩個(gè)部分的組合，可將員工分為四個(gè)類別。

　　第一類為“德、能、勤”優(yōu)秀，“績(jī)”也優(yōu)秀的員工。這類員工毫無(wú)疑問(wèn)是任何企業(yè)都喜歡的員工，齊普生也會(huì)將這樣的員工樹(shù)立為標(biāo)桿，讓大家去學(xué)習(xí)。

　　第二類為“德、能、勤”優(yōu)秀，而“績(jī)”一般的員工。這類員工可能會(huì)受點(diǎn)委屈，因?yàn)楣具€是要衡量業(yè)績(jī)，他們不會(huì)被評(píng)為優(yōu)秀，有時(shí)甚至達(dá)不到良好的考核等級(jí)。但是公司會(huì)給他公正的評(píng)價(jià)，因?yàn)椤耙环指乓环质斋@”是齊普生業(yè)務(wù)發(fā)展黃金定律，公司相信，“德、能、勤”這些過(guò)程都做好了，一定能取得業(yè)績(jī)，是金子就一定能在齊普生發(fā)光。

　　第三類為“德、能、勤”一般，但“績(jī)”優(yōu)秀的員工。這類員工“德、能、勤”非常一般，但是因?yàn)楦鞣N原因，例如所處地域是“產(chǎn)糧大戶”，所在的平臺(tái)很好，或者是運(yùn)氣好做了幾個(gè)大單，業(yè)績(jī)非常優(yōu)秀。企業(yè)當(dāng)然喜歡業(yè)績(jī)優(yōu)秀，但這只是短暫的，因?yàn)椤暗隆⒛?、勤”一般，業(yè)績(jī)很難長(zhǎng)久地好下去。如果齊普生將這類員工評(píng)為優(yōu)秀，他就成為了別人學(xué)習(xí)的榜樣，大家都會(huì)覺(jué)得努力無(wú)用，看天吃飯就行，這樣是不利于齊普生長(zhǎng)期發(fā)展的。

　　第四類為“德、能、勤”一般，且“績(jī)”也一般的員工。大浪淘沙，優(yōu)勝劣汰，這樣的員工在任何企業(yè)都會(huì)面臨被淘汰的危機(jī)。

　　“不管白貓黑貓，抓到老鼠就是好貓”這種只看結(jié)果的考核方式，適合于初創(chuàng)企業(yè)，而對(duì)于現(xiàn)階段的齊普生來(lái)說(shuō)，不僅僅要看業(yè)績(jī)，還要看工作方法、態(tài)度等全方面的素質(zhì)，將品質(zhì)優(yōu)秀的、能力強(qiáng)的、勤奮努力的人凝聚在齊普生。

　　“德、能、勤、績(jī)”的落腳點(diǎn)在于執(zhí)行力，“德”告訴我們要正確地執(zhí)行，“能”指引我們高效地執(zhí)行，“勤”在于勤奮地執(zhí)行，“德、能、勤”衍生的結(jié)果是“績(jī)”。“德、能、勤”優(yōu)秀的員工，公司要留下，雖然短期績(jī)效不佳，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看一定能創(chuàng)造價(jià)值，公司的績(jī)效考核體制會(huì)按照這個(gè)思路去優(yōu)化，明確齊普生的價(jià)值導(dǎo)向。

　　“德、能、勤、績(jī)”的績(jī)效考核價(jià)值導(dǎo)向?qū)⒊蔀楣究?jī)效文化的核心。在員工日常工作中，達(dá)成高績(jī)效的外在體現(xiàn)在于一個(gè)“勤”字，在職業(yè)道德準(zhǔn)則內(nèi)，做到心勤、腦勤、手勤、腿勤，勤于思考，勤于執(zhí)行。積極行動(dòng)起來(lái)，多思考、多跑動(dòng)，緊盯項(xiàng)目支撐，了解項(xiàng)目狀況，服務(wù)好廠家、二代和客戶。只要我們勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，將本職工作都做到位了，業(yè)績(jī)也就能水到渠成了。風(fēng)險(xiǎn)控制再牢一些，應(yīng)收款工作不要?dú)怵H，再堅(jiān)持一下，再勤快一些，可能業(yè)績(jī)還會(huì)超出自己的預(yù)期。

　　勤奮拼搏是齊普生生存之道的精髓，所以齊普生也希望員工都能做到崇德尚勤，腳踏實(shí)地，遵循齊普生的行為道德準(zhǔn)則，爭(zhēng)做勤勞的“小蜜蜂”。(王丹)