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創(chuàng)新開拓市場 服務創(chuàng)造價值 齊普生榮獲2012年中國方案商峰會授予的三項殊榮
2012年5月25日，由商業(yè)伙伴、北京軟件協(xié)會舉辦的中國方案商峰會暨VAR500方案商調(diào)研評選活動頒獎典禮在北京中關(guān)村皇冠假日酒店隆重召開，業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的系統(tǒng)集成商、獨立軟件開發(fā)商、增值分銷商、IT服務商、行業(yè)代理等方案商參加了此次會議。作為IT服務領域的資深企業(yè)，齊普生榮幸地參與了此次盛大的業(yè)內(nèi)聚會，與眾多業(yè)內(nèi)企業(yè)一起交流學習，并在現(xiàn)場嘉賓的見證下被光榮授予“2012十佳IT咨詢服務商” 、“2012中國最具創(chuàng)新力方案商” 、“2012十佳創(chuàng)新應用案例”殊榮。
此次盛會的主題為“創(chuàng)新與合作”， 在“黑馬崛起”論壇中，三力網(wǎng)絡等三家新銳方案商將分享其對新興技術(shù)、新興業(yè)務模式的理解。同時，由領袖方案商、風險投資人、第三方市場分析師組成的評審團，將進行現(xiàn)場點評。在“合縱連橫”論壇中，來自太極計算機、東華軟件、中科軟、榮之聯(lián)等多家頂級方案商高層，將現(xiàn)場研討，如何打造全新方案商生態(tài)鏈、方案商的區(qū)域拓展等諸多問題。
同時，2012中國方案商峰會還必將成為各領域方案商業(yè)務交流的平臺。從2012年3月開始，商業(yè)伙伴咨詢機構(gòu)采用現(xiàn)場問卷、網(wǎng)絡調(diào)查等多種形式對國內(nèi)方案商群體進行調(diào)研，并最終評選出行業(yè)方案商TOP10(電信、銀行、保險、政府、公安、教育、醫(yī)療、電力、物流、環(huán)保、交通、外企、電子制造、食品、互聯(lián)網(wǎng)等)，區(qū)域方案商TOP10(河北、河南、遼寧、吉林、黑龍江等)、技術(shù)方案商TOP10(云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)、安全、存儲等)，以及IT咨詢服務方案商TOP10、最具創(chuàng)新力方案商TOP10等。獲獎方案商將通過方案商峰會，進行現(xiàn)場交流，促進業(yè)務合作。
回顧齊普生的發(fā)展歷史，在群雄聚集的分銷領域，齊普生打下了自己的一片天地，在競爭異常激烈的服務領域，齊普生的耕耘與付出也逐步顯現(xiàn)出卓越的成效。近年來，齊普生在服務業(yè)務上連續(xù)實現(xiàn)跨越式增長，年增長達到50%，并保持著持續(xù)上揚的態(tài)勢?？梢哉f齊普生在服務領域已經(jīng)找準自己的位置，確立了自己的品牌，并越來越受到客戶的青睞。
近三年，齊普生最關(guān)注的熱點技術(shù)是移動互聯(lián)網(wǎng)。公司與H3C配合，為中國移動、中國電信等運營商提供城市熱點服務。服務的運營商包括：山東移動、廣東電信、天津電信等。以山東移動為例，齊普生分期建設了覆蓋全省的數(shù)萬個城市熱點。
通過Wi-Fi城市熱點的建設，也改變了齊普生的商業(yè)模式，公司從城市熱點的設備安裝調(diào)試切入市場，之后的服務延伸到運維服務，現(xiàn)在幫助運營商完成網(wǎng)絡優(yōu)化，移動互聯(lián)成為齊普生服務的新增長點，創(chuàng)造了新的商業(yè)價值。
不管是云計算，還是物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)，人才都是一個發(fā)展的瓶頸，公司首先要培養(yǎng)人才、匯集人才。在依托人才作為基礎，企業(yè)拓展任何一項新業(yè)務時，內(nèi)部還必須進行流程再造，業(yè)務模型、人才模型，都要重新進行整合。
另一個問題是業(yè)務落地，每個行業(yè)有其自身特點，在原有業(yè)務向新業(yè)務轉(zhuǎn)型過程中，必須制定新業(yè)務方案。在業(yè)務落地中會出現(xiàn)很多問題，方案商需要關(guān)注如果通過流程管理，將新技術(shù)應用到原有的業(yè)務中，并獲得更高的客戶滿意度。
每家公司要有自身的核心競爭力，這體現(xiàn)在為客戶創(chuàng)造的價值?，F(xiàn)在IT服務已經(jīng)從初始的混亂階段，過度到價值創(chuàng)造階段。之前IT服務只和IT基礎設施相關(guān)，現(xiàn)在IT服務與應用息息相關(guān)。新一代服務必須關(guān)注客戶應用層，未來齊普生的定位是核心業(yè)務與客戶的應用相結(jié)合，對客戶的IT基礎架構(gòu)進行整合、監(jiān)測和管理、基礎設施管理。
齊普生在IT運維管理中有10年以上的經(jīng)驗，推出了睿智IT運維管理系統(tǒng)，系統(tǒng)除可以對幾乎所有品牌的IT基礎設備進行管理，也可以檢測OA、ERP等企業(yè)業(yè)務軟件，企業(yè)不管是設備出現(xiàn)問題，還是業(yè)務出現(xiàn)問題，都可以快速進行診斷。未來發(fā)展過程中，我們也會通過與用戶業(yè)務相結(jié)合的模式，與客戶更好的合作，把IT運維服務發(fā)展下去。
目前，齊普生整體戰(zhàn)略規(guī)劃分兩部分：一個是分銷，2011年齊普生分銷業(yè)務規(guī)模達到13億元;二是服務，齊普生有一支200名工程師的服務團隊，年服務業(yè)務規(guī)模達到6500萬元。未來齊普生還要堅持兩條腿走路，分銷業(yè)務還會繼續(xù)做大;服務業(yè)務的前景是成為全國一站式IT服務商，主要面向IT的運維服務。在此方面，齊普生推出了擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的IT運維管理軟件——睿智系統(tǒng)，通過睿智系統(tǒng)可實現(xiàn)對IT資產(chǎn)和配置的自動化識別和掌控;對IT系統(tǒng)運行狀態(tài)實現(xiàn)整合的監(jiān)測及預警，齊普生系統(tǒng)通過一站式IT運維服務，力爭成為全國最強的IT分銷商。