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在過去的10年里,齊普生實現(xiàn)了快速發(fā)展,在第二個10年,齊普生需要的是深層發(fā)展與突破。所謂的深層發(fā)展,是不斷夯實我們的市場基礎(chǔ),不斷擴大我們的行業(yè)優(yōu)勢;所謂的突破,是突破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)對我們自身發(fā)展的束縛與困擾,實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)向更符合未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的根本轉(zhuǎn)型,不斷提高我們的核心競爭力和生存能力。
在管理方面,能通過改進管理水平,提升運營效率,實現(xiàn)企業(yè)自身深層發(fā)展,進而提升企業(yè)核心競爭力的,是公司的英雄;在市場營銷方面,能幫助公司找出新增長點,甚至能突破傳統(tǒng)探索出公司未來長遠(yuǎn)發(fā)展之路,那更是公司的“真”英雄。齊普生的事業(yè)呼喚英雄,呼喚打破傳統(tǒng)另辟蹊徑,為齊普生開創(chuàng)嶄新未來的“真”英雄。
我們要處理好市場和管理的動態(tài)平衡發(fā)展,既不能只顧昂頭沖市場,忽視了管理,也不能為盲目嚴(yán)管,束縛了市場的發(fā)展。市場與管理猶如翹翹板的兩端,顧此失彼只會失去平衡,事倍功半。做市場時,既要努力拉車又要抬頭看路,要看清風(fēng)險與變化,不能如脫韁之馬,挑戰(zhàn)管理的極限;做管理時,既要堅持原則又要強調(diào)服務(wù)意識,要注重成本與效益,不能僵化強硬,抑制了市場的發(fā)展。市場與管理的共同目標(biāo)是為了給公司創(chuàng)造最大效益,但如果方向不一,步調(diào)混亂,張弛失衡,就會造成整體內(nèi)耗大,降低了效益。
對于齊普生來說,無論抓市場或是抓管理都是為了產(chǎn)出效益,只有圍繞效益來平衡市場和管理的沖突,才能使公司資源得到最充分的利用、最佳的匹配,使得公司的效益最高。一般來講,企業(yè)效益包括短期效益和長期效益,包括有形效益,也包括無形效益。